نبني المعمارية والتخصيص والربط والإدارة، ونستأجر الصوت والهاتف والنموذج والتقويم والـCRM والرسائل. سعر باقات نورث كارولينا = (تكلفة السحابة + عملنا) × 1.5، ثم يُرفع حتى يبقى الصافي بعد خصم 15% لبوابة البطاقة. المعامل أعباء وضرائب تجارية، والـ15% تقدير رسوم التحصيل وليست معدل ضريبة الولاية.
هل يتكلم الوكيل العربية فعلاً؟
نعم، العربية (الفصحى واللهجة الشامية والخليجية بدرجات متفاوتة) والإنجليزية. الباقة الثنائية أغلى بحوالي 30% لأن الأصوات العربية عالية الجودة أعلى تكلفة وتحتاج ضبطاً أكثر. نجرّب اللهجة معك قبل التسليم.
كم يستغرق التشغيل؟
باقة البداية عادة 4 أيام عمل: اكتشاف، بناء قاعدة المعرفة والرقم، الدردشة والاختبار، ثم التسليم والتدريب. باقة النمو 2–3 أسابيع حسب التكاملات.
ماذا لو لم يعرف الوكيل الإجابة؟
لا يخترع. يأخذ رسالة ويحوّل للإنسان عبر واتساب أو تحويل المكالمة أو تذكرة، مع ملخص كامل للمحادثة.
ما الذي يحدث إذا تجاوزت الدقائق المشمولة؟
تُحتسب الدقائق الإضافية فقط (0.14–0.18$ للدقيقة حسب الباقة) وتظهر في لوحة الاستخدام، ونرسل تنبيهاً عند 80% من الرصيد.
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
نستخدم مزوّدين يدعمون التشفير وسياسات عدم الاحتفاظ بالبيانات حيث أمكن، ولا نشارك بياناتك لتدريب نماذج. للقطاعات الحساسة (الطبي/القانوني) نحدد متطلبات الامتثال في مرحلة الاكتشاف.
هل يمكنني الاحتفاظ برقمي الحالي؟
نعم، إما بتحويل المكالمات غير المُجابة أو خارج الدوام إلى رقم الوكيل، أو بنقل الرقم بالكامل حسب مزوّد الاتصالات لديك.
هل يوجد عقد طويل؟
الاشتراك شهري ويمكن إلغاؤه بإشعار 30 يوماً. رسوم التأسيس لمرة واحدة وغير مستردة بعد التسليم.
هل يمكنني إعادة بيع الخدمة باسمي؟
نعم، نوفر نموذج White Label للوكالات: لوحة باسمك وتسعير خاص بالجملة للدقائق. تواصل معنا للتفاصيل.